أسئلة شائعة حول الداش كام وأجهزة التتبع في السعودية

نعم، استخدام الداش كام مسموح به في المملكة العربية السعودية بشرط ألا يعيق رؤية السائق أو يشتت انتباهه. التصوير في الأماكن العامة للاستخدام الشخصي أو لإثبات الحوادث مسموح به، ولكن نشر مقاطع تنتهك خصوصية أشخاص آخرين قد يُعد مخالفة قانونية. تصفح مجموعة داش كام السيارات المتوفرة لدينا.

نعم، تعتمد شركة نجم للتأمين والمرور السعودي على مقاطع الداش كام بشكل كبير لتحديد المسؤولية في الحوادث المرورية بدقة. كاميرا الداش كام تحميك من ادعاءات الطرف الآخر الكاذبة وتُسرّع تسوية المطالبات.

عند وصول محقق نجم إلى موقع الحادث، اتبع هذه الخطوات لتسليم المقطع:

1. اقفل المقطع فوراً من خلال زر الطوارئ على الكاميرا أو زر التحكم البلوتوث حتى لا تتم الكتابة عليه.
2. أخرج بطاقة الذاكرة من الداش كام، أو انسخ المقطع المطلوب إلى جوالك عبر تطبيق Viofo/Vantrue.
3. أرِ المحقق المقطع مباشرة على شاشة الكاميرا، أو شارك الملف معه عبر واتساب/البلوتوث.
4. احتفظ بنسخة احتياطية على جوالك أو الكمبيوتر قبل تسليم أي ملف أصلي. بيانات الـGPS والوقت المدمجة في الفيديو تقوّي موقفك أمام التأمين والمحاكم.

نعم، تُعتبر مقاطع الداش كام دليلاً مادياً مقبولاً في القضايا المرورية والمدنية في السعودية، ويستأنس بها القاضي مع الأدلة الأخرى. لتعزيز قبول المقطع كدليل، تأكد من:

• وجود ختم تاريخ ووقت دقيق على الفيديو (يفضّل مزامنته مع GPS).
• حفظ المقطع الأصلي بدون قص أو تحرير، فأي تعديل يُضعف الحجة.
• تسليم الملف بصيغته الأصلية (MP4 مباشرة من بطاقة الذاكرة) للمحقق أو الجهات المختصة.
دقة عالية مثل 4K ومستشعر Sony STARVIS 2 يجعلان لوحات السيارات ووجوه الأطراف أكثر وضوحاً، وهو ما يقوّي قيمة الإثبات.

خلال صيف السعودية يمكن أن تتجاوز درجة الحرارة داخل السيارة المتوقفة 70 درجة مئوية. بطاريات الليثيوم القياسية قد تنتفخ أو تسرّب أو تحترق تحت هذه الحرارة. لهذا السبب، جميع كاميرات الداش كام المميزة لدينا تستخدم مكثفات طاقة فائقة (Supercapacitors) المقاومة للحرارة الشديدة، مما يضمن عملاً موثوقاً وآمناً طوال العام في المناخ السعودي.

لكباتن أوبر وكريم والعوائل التي ترغب في مراقبة السائق الخاص، نوصي بنظام بـ 3 قنوات يشتمل على كاميرا للمقصورة الداخلية. الخيار الأمثل هو Viofo A329S 3CH بكاميرا داخلية واسعة بزاوية 210° وميكروفون مدمج لتسجيل صورة وصوت بوضوح تام داخل السيارة.

أفضل طريقة لحماية سيارتك من الخدوش (الحكات) ومراقبتها وهي متوقفة (طافية) هي تركيب داش كام للسيارة تدعم وضع الوقوف (Parking Mode). يتم ذلك عبر تركيب طقم تمديد على الفيوز حتى تبقى الكاميرا تعمل بحساس الحركة لالتقاط أي صدمة أو اقتراب وتوثيقه حتى ومحرك السيارة متوقف.

بصفتنا موزعين معتمدين، توفر منصة بسطة مجموعة شاملة من كاميرات داش كام للسيارات، داش كام للدراجات النارية، أجهزة التتبع GPS، وحلول الطاقة بضمان محلي ذهبي وخدمة تركيب احترافية في عدة مدن.

تتراوح تكلفة تركيب الداش كام المخفي في الرياض عادة بين 150 و 300 ريال سعودي، ويعتمد ذلك على نوع السيارة وما إذا كان التركيب لكاميرا أمامية فقط أو نظام كامل (أمامي + خلفي + داخلي). يمكنك حجز موعد فني معتمد مباشرة عبر موقعنا.

نعم، نوفر خدمة الشحن السريع بالإضافة إلى التركيب الاحترافي في عدة مدن حول المملكة: الرياض، جدة، مكة، الدمام، الخبر، الظهران، أبها، وخميس مشيط. احجز فنياً معتمداً مباشرة من صفحة خدمات التركيب.

لا، تركيب الداش كام لدينا آمن تماماً ولا يلغي ضمان السيارة من الوكالة. فنيونا يستخدمون تقنية "وصلات الفيوز – Fuse Taps" للتركيب المخفي بدون تجريح أي من أسلاك السيارة الأصلية، مما يحافظ على ضمان الوكالة بالكامل.

أي من مزودي الاتصالات الرئيسيين في السعودية (STC، موبايلي، زين) سيعمل بشكل ممتاز مع الداش كام 4G وأجهزة التتبع GPS. نوصي بشريحة بيانات أساسية بتغطية جيدة في مسارات قيادتك المعتادة.

نعم، التظليل الداكن جداً (كتم 02 أو 03) على الزجاج الخلفي يجعل الفيديو أغمق ليلاً. للتغلب على ذلك، نوصي بشدة باختيار داش كام مزودة بمستشعر Sony STARVIS 2 لامتصاص أكبر قدر من الضوء والرؤية بوضوح عبر الزجاج المظلل. التظليل السيراميكي عالي الجودة لا يمنع إشارات الـ GPS.

الحد الأدنى الموصى به هو دقة 1080p. الدقة الأعلى مثل 2K (1440p) أو 4K UHD تنتج جودة أفضل بكثير وتساعد على قراءة لوحات السيارات بشكل أوضح، خاصة من مسافات أبعد. للسيارات الفاخرة أو الشاحنات نوصي بـ 4K كحد أدنى.

نظام القناتين (2CH) يسجل ما يحدث أمام السيارة وخلفها. نظام الثلاث قنوات (3CH) يضيف كاميرا للمقصورة الداخلية لمراقبة الركاب والنوافذ الجانبية—مهم لكباتن أوبر/كريم، العوائل التي تستعين بسائق خاص، أو أصحاب الأساطيل.

يعتمد الخيار الأمثل على ميزانيتك واحتياجاتك. لقمة الأداء نوصي بـ Viofo A229 Ultra (دقة 4K مزدوجة) أو Viofo A229 Pro (4K أمامي + 2K خلفي). لخيار Vantrue المميز جرّب Vantrue N4 Pro S بتقنية LTE للمراقبة عن بعد. تصفح المجموعة الكاملة من داش كام السيارات.

التوصيات حسب السيارة الأكثر شيوعاً في السعودية:

• تويوتا كامري / كورولا / ياريس: Viofo A229 Plus (2K أمامي وخلفي) — خيار اقتصادي ممتاز.
• تويوتا هايلكس / فورتشنر: Viofo A229 Pro أو Viofo A329S 3CH لتغطية المقصورة (مفيد للعمل والأسطول).
• تويوتا لاندكروزر / نيسان باترول / GMC يوكون: Viofo A229 Ultra (4K مزدوجة) أو Vantrue N5S بأربع قنوات للتغطية 360°.
• أوبر/كريم على هوندا أكورد أو كامري: Viofo A329S 3CH بعدسة عين السمكة للمقصورة 210°.
• سيارات فاخرة (مرسيدس/BMW/لكزس): Vantrue S1 Pro Max بتصميم مخفي خلف المرآة + بطارية خارجية لحماية كهرباء السيارة الحساسة.

لا، الكاميرتان الأمامية والخلفية لا تغطيان جوانب السيارة مباشرة، ولكن نظراً لعدسات الزاوية العريضة (140°–170°)، فإن أي شخص يقترب من الجوانب سيظهر في الكاميرا الأمامية أو الخلفية قبل أن يصل. للتغطية الكاملة 360° اختر Vantrue N5S بأربع كاميرات.

يعتمد وضوح اللوحات على دقة الكاميرا، الزاوية، المسافة، وانعكاس الضوء. كلما زادت الدقة (مثل 4K UHD) وتوفرت تقنيات مثل HDR ومستشعر Sony STARVIS 2، زادت احتمالية التقاط اللوحات بوضوح حتى ليلاً.

الكاميرا الأصلية (OEM) في السيارة تظهر فقط على شاشة التابلوه عند الرجوع للخلف، ولا تسجّل ولا تحفظ أي مقاطع. أما الداش كام فتعمل بشكل مستمر طوال الرحلة، وتسجّل بدقة عالية (1080p/2K/4K)، وتحفظ الملفات على بطاقة ذاكرة لاستخدامها لاحقاً عند الحوادث أو ادعاءات نجم. باختصار: كاميرا الرجوع للخلف وسيلة مساعدة قيادة لحظية، والداش كام أداة توثيق وإثبات مستمرة.

جميع كاميرات الداش كام تتطلب اتصالاً سلكياً بالطاقة لأنها تعمل بشكل مستمر. ولكن في خدمة التركيب الاحترافي يتم تمديد جميع الأسلاك وإخفاؤها بالكامل خلف الديكور الداخلي للسيارة بحيث لا تكون مرئية على الإطلاق.

نعم، معظم كاميرات الداش كام مزودة بميكروفونات مدمجة وتدعم تسجيل الصوت. يمكنك تشغيل أو إيقاف التسجيل الصوتي من خلال إعدادات الكاميرا أو التطبيق المرافق.

نعم، نوفر داش كام 4G مع شريحة بيانات تتيح بثاً مباشراً للسيارة عبر الجوال وإشعارات فورية عند اقتراب أي شخص. الخيارات الرئيسية: ZARD V7 Pro وZARD V6. كما يمكن إضافة وحدة 4G لكاميرات Vantrue N4 Pro S وVantrue N5S وVantrue S1 Pro وVantrue S1 Pro Max وVantrue N2X.

الفرق الأساسي هو دقة الفيديو:

• Viofo A229 PLUS — 2K للأمام والخلف.
• Viofo A229 PRO — 4K أمامي و 2K خلفي.
• Viofo A229 ULTRA — 4K مزدوجة (4K أمامي + 4K خلفي).
جميعها تستخدم مكثف طاقة فائق ومستشعر Sony STARVIS 2.

Viofo A229 ULTRA هو الأفضل في السلسلة بفضل التصوير بدقة 4K المزدوجة للأمام والخلف. إذا كنت ترغب في إضافة كاميرا داخلية أيضاً، اختر Viofo A229 Ultra 3CH.

نعم، سلسلة A229 تدعم تسجيل GPS لتوثيق السرعة والموقع ومسار الرحلة. يأتي ذلك مع قاعدة GPS المرفقة أو متوفر للترقية (Viofo A229 GPS Module).

يجب استخدام بطاقة ذاكرة عالية التحمل مخصصة للداش كام. نوصي ببطاقات Viofo MicroSD الرسمية من المصنع: 128GB للاستخدام اليومي، 256GB أو 512GB لتسجيل 4K المستمر أو وضع الوقوف 24/7.

نعم، سلسلة A229 تستخدم مكثف طاقة فائق (Supercapacitor) بدلاً من بطارية الليثيوم، مما يجعلها مستقرة وآمنة جداً في صيف السعودية الحار وفي السيارات التي تُترك بالشمس لساعات طويلة.

Viofo A229 Pro 3CH تأتي بكاميرا داخلية قياسية لتصوير المقصورة المباشرة. أما Viofo A329S 3CH فقد ارتقت بكاميرا المقصورة إلى عدسة عين السمكة (Fisheye) بزاوية 210° لالتقاط الركاب والنوافذ الجانبية بالكامل في إطار واحد — مثالية لكباتن أوبر/كريم.

حرف "T" في Viofo A329T 3CH يرمز إلى Telephoto (التقريب). تضيف كاميرا تقريب 2K بزووم بصري 4× مصممة خصيصاً لالتقاط لوحات السيارات من مسافات بعيدة، بينما Viofo A329S 3CH تركز على التصوير القياسي بزوايا واسعة.

Viofo A329S تسجل بدقة 4K في الأمام و 2K بتقنية HDR في الخلف بسرعة 60 إطاراً في الثانية لحركة سلسة وتفاصيل حادة.

نعم، سلسلة A329 تدعم التخزين الممتد عبر محرك أقراص SSD خارجي حتى سعة 4 تيرابايت، باستخدام كيبل SSD السريع.

نعم، سلسلة A329 تدعم اتصال Wi-Fi 6 فائق السرعة لنقل مقاطع الفيديو فوراً إلى هاتفك الذكي عبر تطبيق Viofo.

Vantrue N4 Pro S هي النسخة "الذكية" المطورة من N4 Pro. تدعم اتصال 4G LTE للمراقبة عن بعد وإرسال تنبيهات الوقوف الفورية إلى تطبيق Vantrue، بينما تعتمد N4 Pro الأساسية على التشغيل المحلي فقط.

Vantrue N5S تضيف قدرات اتصال 4G LTE الكاملة إلى تصميم N5 (4 قنوات / تسجيل 360°)، مما يتيح لك الوصول إلى جميع الكاميرات الأربع عن بعد عبر تطبيق Vantrue ومراقبة سيارتك من أي مكان.

الموديلان يشتركان في مستشعر Sony STARVIS 2 ودعم المراقبة السحابية عبر LTE. الفرق الرئيسي هو الدقة: Vantrue S1 Pro تسجل بدقة 2.7K أمامي و 1080p خلفي، بينما Vantrue S1 Pro Max ترفع الدقة إلى 4K مزدوجة حقيقية للأمام والخلف.

نعم، الموديلات المتقدمة Vantrue N4 Pro S، N5S، S1 Pro، وS1 Pro Max تدعم اتصال LTE بالكامل عند إضافة وحدة LTE، مما يتيح البث المباشر للسيارة عبر الجوال، الإشعارات الحية، والمراقبة من أي مكان.

بكل تأكيد. جميع كاميرات Vantrue المتطورة مبنية باستخدام مكثفات الطاقة (Supercapacitors) بدلاً من بطاريات الليثيوم، مما يجعلها مقاومة للحرارة وموثوقة جداً في الصيف السعودي القاسي.

نعم، Vantrue S1 Pro Max بتصميم أنيق ومخفي يندمج خلف مرآة الرؤية الخلفية، ولكنها تتضمن شاشة مدمجة بحيث يمكنك ضبط الإعدادات وعرض اللقطات دون الحاجة إلى الجوال.

مستشعر Sony STARVIS 2 هو أحدث جيل من مستشعرات الصور المصممة خصيصاً للداش كام وكاميرات المراقبة. يوفر أداءً استثنائياً في الإضاءة المنخفضة، ونطاقاً ديناميكياً أوسع (HDR) لموازنة المصابيح الأمامية الساطعة مع المناطق الداكنة، مما يسمح بالتقاط لوحات السيارات بوضوح أكبر بكثير ليلاً.

الموديلات الرائدة لدينا المزودة بـ Sony STARVIS 2:

من Viofo: A329S، A329T، A229 Pro، وA229 Plus.
من Vantrue: S1 Pro Max، S1 Pro، N4 Pro S، وN5S بـ 4 قنوات.

Viofo توفر أطقم التمديد الذكية (كيابل الوقوف) المحددة لكل موديل:

• HK3 — منفذ Mini-USB للموديلات الأقدم مثل A119 V3.
• HK4 — القياسي لـ A229 Pro/Plus/Ultra وسلسلة A139.
• HK5 — مخصص لـ A119 Mini 2 وVS1.
• HK6 — الأحدث، يدعم أوضاع وقوف هجينة موفرة للطاقة لسلسلة A329S.

فلاتر CPL (العدسات المستقطبة) تقلل توهج الطبلون وانعكاسات الزجاج الأمامي. اختر المقاس المناسب لكاميرتك:

• CPL 100 — الكاميرا الأمامية لسلسلة A119/A129.
• CPL 200 — الكاميرا الأمامية لسلسلة A329، A229، T130، وA139.
• CPL 300 — الكاميرا الأمامية لـ A139 و A229 Pro/Plus/Ultra.
• CPL 400 — لداش كام VIOFO VS1.
• CPL 500 — الكاميرا الخلفية لـ A329 وكاميرا التقريب RTC300.
• CPL 600 — الكاميرا الخلفية لـ A329S/A329T و A229 Ultra.

كاميرات الداش كام تسجل بشكل مستمر وتعيد الكتابة على البطاقة آلاف المرات (Loop Recording). بطاقات الجوال العادية ستتلف بسرعة تحت هذا الضغط، خاصة في حرارة السعودية. نوصي بـبطاقات عالية التحمل (High Endurance) من Viofo أو Vantrue المصممة لتسجيل الفيديو المستمر ومقاومة الحرارة.

نعم نوصي بشدة باستخدام بطارية خارجية للداش كام إذا كنت ترغب في تشغيل وضع الوقوف 24/7 دون استنزاف بطارية السيارة الأساسية — خاصة للسيارات الفاخرة أو الأوروبية ذات الأنظمة الكهربائية الحساسة. تُشحن أثناء القيادة وتوفر طاقة مستقلة للداش كام أثناء الوقوف.

Viofo BP100 هي البطارية الأساسية المستقلة عالية السعة بتقنية LiFePO4 المقاومة للحرارة، تشغّل الداش كام بأمان في الحرارة الشديدة. أما Viofo EP100 فهي بطارية توسعة إضافية تُربط مباشرة بـ BP100 لمضاعفة وقت تسجيل وضع الوقوف.

وضع الوقوف يسمح للداش كام بالاستمرار في مراقبة السيارة أثناء إطفاء المحرك. يعتمد على طقم تمديد على الفيوز أو بطارية خارجية لسحب الطاقة بأمان. يشمل ميزات: اكتشاف الحركة، التصوير المسرّع (Time-Lapse)، أو التسجيل بمعدل بيانات منخفض.

حساس الجاذبية (G-sensor) يكتشف الحركات المفاجئة أو الاصطدامات ويقفل مقطع الفيديو الحالي فوراً من الكتابة عليه. يمكن أيضاً قفل الملفات يدوياً بضغطة واحدة أثناء القيادة عبر زر التحكم البلوتوث.

ميزة التسجيل الحلقي تضمن أنه بمجرد امتلاء بطاقة الذاكرة، تقوم الكاميرا تلقائياً بحذف أقدم اللقطات وتسجيل لقطات جديدة مكانها، باستثناء ملفات الطوارئ المحمية التي قفلها G-sensor أو تم قفلها يدوياً.

تقنية HDR (النطاق الديناميكي العالي) تدمج عدة تعريضات ضوئية في إطار واحد لموازنة المناطق الساطعة والمظلمة، وهي الأفضل لقراءة لوحات السيارات ليلاً. تقنية WDR تضبط السطوع العام للإطار الواحد بشكل أبسط. الكاميرات الرائدة مثل Viofo A329S تستخدم HDR متقدماً للحصول على أفضل رؤية ليلية.

لا، جميع كاميراتنا وأطقم التمديد الذكية مزودة بميزة حماية الجهد المنخفض (LVP). هذه الميزة تحمي بطارية السيارة عن طريق فصل الكاميرا تلقائياً إذا انخفض جهد البطارية عن الحد الآمن.

السبب الشائع هو التمديد الخاطئ (عكس أسلاك ACC مع أسلاك الطاقة المستمرة B+) أو ضبط حماية الجهد المنخفض على رقم غير صحيح. كذلك البطاريات القديمة الضعيفة تنفد بشكل أسرع. ننصح بحجز فني معتمد لإعادة فحص التمديد وضبط الإعدادات.

من الطبيعي أن ترتفع حرارة الأجهزة الإلكترونية في المناخات الحارة. ولكن الحرارة المفرطة قد تدل على مشكلة في التمديد (تحقق من Ground و ACC و BAT) أو أسلاك مضغوطة خلف الديكور. نوصي باستخدام كاميرا بمكثف طاقة بدلاً من بطارية ليثيوم في صيف السعودية.

يعتمد وقت التسجيل على دقة الفيديو وحجم الذاكرة. بطاقة ذاكرة بسعة 128 جيجابايت تخزن حوالي 10–12 ساعة من فيديو 4K قبل أن تبدأ بالتسجيل التلقائي فوق المقاطع القديمة. السعات الأكبر (256GB، 512GB) تطيل المدة قبل إعادة الكتابة.

نعم، أخرج بطاقة الذاكرة أو محرك SSD الخارجي وأدخله في الكمبيوتر عبر قارئ بطاقات أو كيبل USB-C، ثم شاهد ملفات الفيديو بصيغة .MP4 مباشرة، أو استخدم تطبيق Viofo/Vantrue الرسمي للحصول على بيانات GPS مع الفيديو.

تحقق من اتصال الطاقة وتأكد من توصيل الكاميرا بمقبس الولاعة أو كيبل الوقوف بشكل صحيح. إذا كانت بطارية السيارة ضعيفة أو تم قطع مصدر الطاقة، فلن تعمل الكاميرا تلقائياً. كذلك تحقق من إعدادات التشغيل التلقائي داخل قائمة الكاميرا.

نظام التتبع GPS هو حل يعتمد على الأقمار الصناعية وشبكات 4G/LTE لإظهار موقع السيارة في الوقت الفعلي. سواء كنت تبحث عن جهاز جي بي اس للسيارة لـحماية السيارة من السرقة أو محدد مواقع للسيارات، تصفح خياراتنا من العلامة الرائدة زرد ZARD.

ZARD R12L هو جهاز تتبع سلكي يتطلب تركيباً احترافياً خلف الطبلون ويدعم ميزات متقدمة مثل إيقاف المحرك عن بعد. أما ZARD R56L فهو جهاز OBD-II بسيط يتم توصيله مباشرة بمنفذ OBD بدون الحاجة لأسلاك — مثالي للسيارات المؤجرة أو الاستخدام المؤقت.

كلاهما جهاز تتبع GPS لاسلكي ومغناطيسي. ZARD W18L هو الموديل القياسي ببطارية كبيرة للتتبع اليومي، بينما ZARD W18L-U (Ultra) يتميز ببطارية ضخمة تعمل لأشهر أو سنوات في وضع الاستعداد بشحنة واحدة — مثالي للحاويات والمعدات.

لتتبع الأصول والمعدات التي لا تمتلك مصدر طاقة، نوصي بـZARD W18L-U. بطاريته الضخمة وقاعدته المغناطيسية تتيح تتبع الحاويات والمعدات الثقيلة لفترات طويلة جداً دون كهرباء.

نعم، تتطلب أجهزة تتبع زرد ZARD شريحة اتصال (SIM) مع باقة بيانات لتفعيل التتبع في الوقت الفعلي ونقل بيانات الموقع. أي شريحة من STC أو موبايلي أو زين ستعمل بشكل ممتاز.

نعم، طالما تحتوي شريحة الاتصال على باقة تجوال بيانات نشطة، سيستمر جهاز التتبع في إرسال بيانات الموقع عبر الحدود في دول الخليج بسلاسة.

نعم، أجهزة التتبع السلكية مثل ZARD R12L تدعم ميزة قطع الوقود وإيقاف المحرك عن بعد عبر التطبيق — مفيدة للأساطيل واسترداد السيارات المسروقة.

الأجهزة السلكية تربط بكهرباء السيارة لتتبع مستمر بدون قلق على البطارية. الأجهزة اللاسلكية تعمل ببطارية داخلية وتعتبر جهاز تتبع مخفي ممتاز يسهل إخفاؤه لـحماية السيارة من السرقة أو تتبع سيارات السائقين بسرية.

السياج الجغرافي (Geo-fencing) هو حدود افتراضية ترسمها على الخريطة في تطبيق التتبع. ترسل لك أجهزة التتبع إشعاراً فورياً بمجرد دخول السيارة أو خروجها من المنطقة المحددة — مفيد لأولياء الأمور ولإدارة الأساطيل.

نعم، ميزات الأمان بالذكاء الاصطناعي ADAS ونظام مراقبة السائق DMS متوفرة في الموديلات المتقدمة مثل ZARD V7 Pro وZARD V6. تنبهك من التعب، استخدام الجوال أثناء القيادة، وانحراف المسار.

نعم، ZARD S28L يعتمد على الشحن بالطاقة الشمسية، مما يجعله مثالياً لـتتبع الإبل والمواشي في الصحراء لأطول فترة ممكنة دون الحاجة لإعادة شحن يدوية.

نعم، قانوني وموصى به بشدة للشركات في السعودية استخدام أجهزة التتبع لإدارة الأساطيل. ولكن يجب على الشركات الحفاظ على الشفافية وإبلاغ الموظفين بأن مركبات الشركة مراقبة لأغراض السلامة والامتثال.

تتراوح أسعار كاميرات الداش كام الأصلية في السعودية بشكل تقريبي كالتالي:

• الفئة الاقتصادية (1080p أمامية فقط): 250–500 ر.س.
• الفئة المتوسطة (2K أمامي + خلفي، مكثف طاقة): 700–1,200 ر.س.
• الفئة الرائدة (4K مزدوجة، STARVIS 2، 3 قنوات): 1,400–2,500 ر.س.
• أنظمة LTE/4G مع بث مباشر: 1,800–3,500 ر.س.
تكلفة التركيب الاحترافي منفصلة (150–300 ر.س.). جميع الأسعار شاملة الـVAT 15٪، ويمكن تقسيطها على 4 دفعات بدون فوائد عبر تابي أو تمارا.

الداش كام (Viofo / Vantrue): لا تحتاج أي اشتراك شهري. التسجيل وتشغيل التطبيق ومشاهدة المقاطع عبر Wi-Fi مجانية تماماً مدى الحياة. الموديلات المزودة بـوحدة 4G للبث المباشر تحتاج فقط شريحة بيانات (STC/موبايلي/زين)، بدون أي رسوم سحابية من المنصة.

أجهزة تتبع ZARD: تحتاج شريحة اتصال (SIM) لنقل بيانات الموقع، وقد تتطلب الموديلات المتقدمة (مثل ZARD V7 Pro أو V6) اشتراكاً شهرياً رمزياً في منصة الإدارة السحابية (يشمل الخرائط الحية، الإشعارات، التقارير، والتاريخ). تواصل معنا لتفاصيل الباقات الحالية.

نعم! يمكنك تقسيط ثمن الداش كام أو جهاز التتبع على 4 دفعات بدون فوائد عبر تابي أو تمارا. اختر طريقة الدفع المناسبة عند إتمام الشراء من سلة التسوق. لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الدفع والشحن.

نقدم ضماناً محلياً ذهبياً لمدة 24 شهراً (سنتين) على معظم منتجاتنا، يشمل الإصلاح أو الاستبدال لأي عيوب تصنيع. مدة الضمان الدقيقة لكل منتج موضحة في صفحة المنتج. الضمان يشمل أيضاً دعماً فنياً مجانياً من فريق بسطة قبل وبعد الشراء.

المطالبة بالضمان سهلة:

1. تواصل معنا عبر واتساب أو نموذج الاتصال مع رقم الطلب ووصف المشكلة.
2. يشخّص فنيونا المشكلة عن بُعد — معظم المشاكل تُحل بدون إرجاع الجهاز.
3. إذا تطلّب الأمر إرجاع الجهاز، نرسل لك تعليمات الشحن. بعد الفحص، نستبدل أو نصلح الوحدة خلال أيام عمل قليلة.

لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الإستبدال والإعادة.

يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من الاستلام شرط أن يكون في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف. تفاصيل كاملة (الشروط، الاستثناءات، طريقة الاسترداد) في سياسة الإستبدال والإعادة. للاستفسارات السريعة تواصل معنا عبر واتساب.

نعم، لدينا عروض مخصصة للأساطيل والشركات تشمل خصومات الكميات وضمان ممتد وخدمة تركيب جماعية في موقعك. سواء كنت تدير 5 سيارات أو 500، تواصل معنا للحصول على عرض سعر مخصص ودراسة احتياجاتك. يمكنك أيضاً حجز خدمة تركيب أجهزة التتبع في الرياض وجدة.

الطلبات تُشحن خلال 24–48 ساعة من تأكيد الطلب، وتصل عادة خلال 1–3 أيام عمل إلى الرياض، جدة، الدمام، والمدن الرئيسية، و3–5 أيام عمل إلى باقي مدن المملكة. الشحن مجاني للطلبات فوق مبلغ معين — راجع سياسة الشحن للتفاصيل المحدثة.