للتسجيل، انتقل إلى صفحة "البيع على بسطة" واضغط على "قدّم الآن". قم بتعبئة النموذج وإرفاق المستندات المطلوبة. يتم مراجعة الطلب والرد خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
ما أنواع المنتجات التي يمكنني بيعها على بسطة؟
يمكنك بيع مجموعة واسعة من المنتجات مثل الإلكترونيات، كاميرات المركبات، أجهزة التتبع، ملحقات السيارات، الأنظمة الذكية، وأنظمة الأمان، بشرط أن تكون متوافقة مع أنظمة المملكة وسياسات المنصة.
هل هناك رسوم تسجيل للبائعين؟
لا، التسجيل كبائع على منصة بسطة مجاني تمامًا. يتم فقط اقتطاع عمولة من كل عملية بيع ناجحة حسب ما هو موضح في شروط البائع.
كيف أستلم أرباحي من المبيعات؟
يتم تحويل الأرباح أسبوعيًا كل يوم سبت إلى الحساب البنكي المسجل، وذلك بعد مرور أسبوع من استلام العميل للطلب بنجاح.
هل يمكنني البيع كفرد أم يشترط وجود سجل تجاري؟
يُشترط وجود سجل تجاري وشهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة. هذه الوثائق تضمن الامتثال القانوني وتعزز ثقة العملاء بمتجرك.
من يتولى الشحن والتوصيل؟
تقوم بسطة بإدارة عمليات الشحن من خلال شركائها مثل أرامكس. على البائع فقط تجهيز الطلب وتسليمه إلى مندوب الشحن خلال مدة لا تتجاوز 12 ساعة من تأكيد الطلب.
ماذا يحدث إذا نفد المخزون أو لم أتمكن من تنفيذ الطلب؟
يجب عليك تحديث المخزون بشكل مستمر. عدم تنفيذ طلب مؤكد قد يؤدي إلى فرض غرامات أو تعليق مؤقت لحسابك كبائع.
هل يمكنني البيع دوليًا عبر بسطة؟
نعم، توفر بسطة خدمات الشحن الدولي إلى العديد من الدول من خلال شركات شحن موثوقة. يجب أن تلتزم المنتجات بمعايير الشحن الدولي والتشريعات الخاصة بالوجهة. قد تُطلب مستندات إضافية أو تُطبق رسوم مختلفة حسب الدولة.
كيف تتم عمليات الإرجاع والاسترداد؟
تتم إدارة عمليات الإرجاع وفقًا لسياسات بسطة. على البائع قبول المرتجعات التي تقع ضمن شروط الضمان، ومعالجة الاستبدال أو الاسترداد بما يتوافق مع حقوق العميل.
أين يمكنني الحصول على المساعدة في إدارة الحساب أو إضافة المنتجات؟
يمكنك التواصل مع فريق دعم البائعين عبر البريد الإلكتروني support@bsta.sa، أو من خلال لوحة تحكم البائع لمساعدتك في إدارة المنتجات والطلبات والشحن والإعدادات العامة.