الدفع والتوصيل

في بسطة Bsta.sa، نلتزم بتقديم تجربة تسوق سلسة وآمنة. بدءًا من تقديم طلبك وحتى استلام المنتجات على عتبة منزلك، نضمن أن تتم كل خطوة بعناية وشفافية.

خيارات الدفع الآمنة

نوفر لك مجموعة متنوعة من طرق الدفع الموثوقة والآمنة لتناسب تفضيلاتك:

• بطاقات الائتمان والخصم:
  يمكنك الدفع باستخدام بطاقات فيزا، ماستركارد، ومدى عبر تشفير SSL الآمن.

• التحويل البنكي (البنك الأهلي السعودي - SNB):
  تحويل مباشر عبر البنك الأهلي مع إرسال تعليمات التأكيد أثناء عملية الدفع.

• تابي – اشتر الآن وادفع لاحقًا:
  تسوّق الآن وادفع على 4 أقساط شهرية بدون فوائد عبر خدمة تابي. متاحة للطلبات المؤهلة عند إتمام الشراء.

* جميع بيانات الدفع تتم معالجتها بأمان، ولا نقوم بتخزين أي معلومات مالية على خوادمنا.

شحن سريع وموثوق

نعمل مع شركاء شحن موثوقين لضمان توصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد:

• التوصيل داخل السعودية وعالميًا:
  نوفر الشحن إلى جميع مناطق المملكة، وكذلك إلى معظم الدول حول العالم. تختلف الأسعار ومدة التوصيل حسب الوجهة.

• شريك الشحن – أرامكس:
  يتم شحن الطلبات عبر شركة أرامكس لضمان خدمة توصيل سريعة وقابلة للتتبع.

• مدة التوصيل المقدرة:

  • داخل المدن الرئيسية في السعودية: من 1 إلى 3 أيام عمل
  • المناطق البعيدة: من 2 إلى 5 أيام عمل
  • الشحن الدولي: حسب الدولة وشركة الشحن

• رسوم الشحن:

  • شحن مجاني للطلبات المؤهلة داخل المملكة (تحقق من الحد الأدنى في سلة المشتريات)
  • يتم احتساب رسوم الشحن المحلية والدولية حسب الوجهة ووزن الطلب

تتبع الطلب

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا و/أو رسالة نصية تحتوي على رقم التتبع. يمكنك من خلاله متابعة حالة التوصيل مباشرة عبر نظام التتبع الخاص بشركة الشحن.

التغليف والسلامة

يتم تغليف جميع المنتجات بعناية لضمان سلامتها أثناء النقل. وفي حال استلام منتج متضرر، يُرجى الإبلاغ خلال 48 ساعة من الاستلام لبدء إجراءات الاسترجاع أو الاستبدال.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص حالة الدفع أو الشحن، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا.

شحن سريع ومضمون مع أرامكس

سداد أمن وموثوق من البنك الأهلي