سياسة الخصوصية

نهدف من سياسة الخصوصية هذه توضيح ماهي المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نقوم بجمعها وكيف نستخدمها وكيف نحتفظ بها وكيف ومتى نحذفها. وهي سياسة خاضعة للتحديث تبعا للتقنيات المستخدمة والأنظمة والقوانين للمملكة العربية السعودية.

 

سياسة الخصوصية متوفرة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي تعارض بينهما فإن النسخة العربية هي المعتمدة.

 

نحن نتبع معايير الصناعة في إدارة أمن المعلومات لحماية المعلومات. ولكن لا توجد طريقة إلكترونية آمنة 100٪ لحفظ المعلومات، فلذلك لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك الشخصية.

 

أنت موافق بأن كل المواد والبيانات التي تشاركها معنا سواء بإرسالها لنا أو بمنحنا حق الوصول اليها على أجهزتك، سواء كانت صور، أو موقع جغرافي، أو ملفات، أو غيرها، هي ملك لك، أو مصرح لك بنشرها. ولك الحق في منحنا الصلاحية والحق لاستخدمها ونشرها والتصرف بها بدون أي قيود.

 

استخدامك لمنصة منصة وأي من خدماتها بشكل مباشر أو غير مباشر بمثابة الموافقة على هذه السياسات.

 

• نوع الجهاز والمتصفح الذي يستخدمه المستخدم واتصال الشبكة وعنوان الإنترنت (IP) والوقت وتتبع استخدام المنصة.
• نحن نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط (cookies) للتعرف على جهازك لتزويدك بتجربة شخصية ولعرض إعلانات مخصصة لك.
• نحن نستخدم هذه المعلومات لتسهيل استخدامك للمنصة ولخدمتك ودعمك بشكل أفضل، ولقياس وتحسين خدماتنا.

 

معلومات عامة يتم جمعها من العملاء:
بالإضافة الى المعلومات العامة المذكورة أعلاه، يتم جمع:

• اسم العميل والبريد الإلكتروني، وعناوين الشحن، والفواتير، ورقم الهاتف، وأي معلومات أخرى يتم تقديمها خلال التسجيل والشراء.
• نحن بحاجة إلى هذه المعلومات لتزويدك بخدماتنا، كالبيع، وإكمال الطلبات، والمدفوعات، والشحن، والدعم، وغيرها.
• يتم مشاركة هذه المعلومات مع التجار وبوابات السداد والخدمات البنكية وشركاء الشحن لإتمام تقديم الخدمات لك.
• نستخدم هذه المعلومات لقياس وتطوير الخدمات المقدمة.
• نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقاتك الائتمانية أو البنكية، حيث تتم عمليات السداد عن طريق بوابة السداد.

 

ماذا نفعل بالمعلومات بعد انتهاء العلاقة:
• تتلف وتحذف المعلومات بعد انقضاء الفترات المطلوبة لحفظها حسب الأنظمة التجارية والمالية في المملكة العربية السعودية.